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楼主
发表于 2021-7-11 09:05:20
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[1元调查]
关于企业社会责任的研究调查问卷
尊敬的中国调查网用户:
您好!我们正在进行一项关于企业社会责任的研究,非常感谢您在百忙之中接受问卷调查。本问卷采用匿名的方式作答,您所提供的所有信息仅供此次学术研究之用,且回收的资料将绝对保密。您的参与对我们的研究非常重要,答案无对错,我们关注的是您的真实感受,再次感谢您的帮助!
关于企业社会责任的研究调查问卷内容:
一、基本信息
1、您的性别?
2、您的年龄?
3、您的学历?
4、您的月收入?
二.阅读材料并回答问题
秋华公司是一家拥有海内外业务的中国本土企业,专注于研发和经营网络与通信设备,经营范围包括手机、芯片、云服务等。该公司海外业务连续两年亏损,且因各种问题受到海外消费者的消极评价。
产品与服务质量方面:海外消费者称秋华牌手机质量参差不齐,存在屏幕分辨率低、系统不稳定和信息泄露等问题,且目前在国外没有建立完善的售后服务体系。该公司在英国权威检测独立机构《Which?》的调查中质量排名靠后。
创新能力方面:秋华的产品核心技术一直依赖向外国企业购买,没有自己的核心技术团队,缺乏自主创新能力。该公司在全球知名的波士顿咨询公司(BCG)发布的“全球最具创新性的50家企业”中没有排名。
社会责任方面:秋华忽视海外社会责任,多次与当地员工发生劳资纠纷,在生产过程中高资源消耗,违反当地的排放标准。
请您根据上面的材料评判秋华公司的国际声誉(表中:1-非常不同意,2-不同意,3-有点不同意,4-不确定,5-有点同意,6-同意,7-非常同意):
5、该公司是一家受到国际欢迎的企业?
6、该公司是一家受到国际消费者尊敬的企业?
7、该公司在国际市场上有一定的地位?
近期,媒体报道了一些关于秋华公司的企业社会责任负面信息:
①投资青少年教育方面:为助力青少年非遗教育的相关活动,秋华推出了“购买产品,扫码领红包提现或捐赠中国文化保护基金会”的活动。但执法人员发现,该公司实际投放的红包数远低于承诺的红包数,即实际捐赠金额并没有承诺的那么多。
②解决社会问题方面:秋华向某灾区捐赠了200万元善款,但是相比同行业的其他企业,该金额远低于行业平均捐款水平。
③组织员工参与社会责任活动方面:回顾近五年秋华的社会责任报告,该公司已有连续三年未组织员工参与任何社会公益项目。
背景知识:魅力型企业社会责任(魅力型CSR)是指企业实施这些CSR活动,被消费者认为是超出预期的、可以大大提高消费者的满意度,但企业不实施这些活动也不会引起过多的不满。相应地,魅力型企业社会责任缺失(CSIR)指该维度内企业没有尽到责任,存在负面影响的行为。
8、根据以上材料,我认为上述媒体报道的秋华公司的行为属于魅力型CSIR。
9、您认为该公司的行为是?
10、根据以上材料,请问以下哪项属于秋华公司的媒体负面新闻中的内容?
作为一个消费者,您会原谅秋华公司吗,请做出选择(表中:1-非常不同意,2-不同意,3-有点不同意,4-不确定,5-有点同意,6-同意,7-非常同意):
11、我可能会再给该公司一个机会?
12、即使出现了这样的情况,我还是愿意购买该公司的产品?
13、我不太可能再尝试该公司的产品?
14、我会原谅该公司并再购买该公司的产品?
三.请您回答最后几个问题(1-非常不同意,2-不同意,3-有点不同意,4-中立,5-有点同意,6-同意,7-非常同意):
15、我热爱我的国家。
16、我很骄傲自己是一个中国人。
17、从某种意义上来说,我心系我的国家,也心系它的发展。
18、虽然有时我会不认同政府的某些行为,但是我对这个国家的忠诚是不变的。
19、我会因为我身处中国这片土地感到自豪。
20、对我来说,为国家服务并没有那么重要。
21、当我看到中国的国旗升起时,我感觉这一刻非常神圣。
22、我的身份中有一项很重要的内容,那就是:我是一名中国人。
23、我认为建立一种对国家的情感依恋是毫无意义的。
24、总体来说,我不是很认同中国人。
25、每当看到孩子们被要求面向国旗宣誓、高唱国歌或做其他类似的传达强烈爱国态度的行为时,我会感到很反感。
26、中国它只是一个机构,一个强大的机构而已。 |
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