移动音频APP用户粘性影响因素研究——以喜马拉雅FM为例

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尊敬的中国调查网用户：
您好，非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷所有数据仅供学术研究使用，调查者承诺会对一切数据进行保密，请放心填写。非常感谢您的支持与帮助！
移动音频App,是指那些能够装载在智能手机、平板电脑以及车联网等移动终端的第三方独立应用软件。例如喜马拉雅FM、蜻蜓APP、猫耳FM等。本文以喜马拉雅FM为例，请您根据自身情况填写本问卷，感谢！

本次调查问卷参与方式：
1、台式机电脑/笔记本电脑，打开
2、手机，打开


一、甄选题
*1.您是否使用过喜马拉雅FM？是否（请您跳至末尾提交答卷）
二、请根据您使用喜马拉雅APP的情况，填写相应的题项。
*2.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）：完全不同意,基本不同意,一般,基本同意,完全同意。
1.我认为使用喜马拉雅APP搜寻想听的内容很容易
2.我认为熟练使用喜马拉雅APP很容易
3.我认为喜马拉雅APP的界面设计、功能和内容清晰易懂
4.我认为使用喜马拉雅APP学习到知识很容易
*3.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.我认为使用喜马拉雅APP能满足我的信息需求
2.我认为喜马拉雅APP能提高我学习知识的效率
3.我认为在喜马拉雅APP上花时间能充实自己
4.总而言之，我认为喜马拉雅APP对我来讲是有用的
*4.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.我觉得使用喜马拉雅APP对我来说是需要的
2.使用喜马拉雅APP让我觉得很有意义
3.喜马拉雅APP让我觉得是重要的
4.我愿意在喜马拉雅APP上花时间
*5.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.我会关注身边或社交网络中的人推荐的有声书
2.我会关注粉丝量大的主播
3.我身边或社交网络中有许多人在使用喜马拉雅APP
4.注意力题：请选“完全不同意”
*6.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.我能用好喜马拉雅APP的各项功能
2.我能从喜马拉雅APP找到想要听的内容
3.喜马拉雅APP可以快速处理我的搜索请求
4.喜马拉雅APP 能为我提供定制化的内容
5.使用喜马拉雅APP能自由发送弹幕和听友很好地交流
*7.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.我在使用喜马拉雅APP时常常会集中精力，暂时忘掉其他事
2.我在使用喜马拉雅APP时会觉得时间过得很快
3.我在使用喜马拉雅APP时会有专注的感觉
4.我享受喜马拉雅APP带来的乐趣
*8.根据您真实的感受选择相应的题项（矩阵量表题）完全不同意基本不同意一般基本同意完全同意
1.使用喜马拉雅APP已经成为我的一种习惯
2.我计划在未来继续使用喜马拉雅APP
3.我觉得喜马拉雅APP很好用，我会向别人推荐该APP
三、基本信息
*9.您的性别：男女
*10.您的年龄：24 岁以下25-30 岁31-35 岁36-40 岁41 岁以上
*11.您的职业：学生企业职工技术人员公务员/事业单位人员自由职业者其它
*12.您使用喜马拉雅APP的频率是：每天每周 1-3 次每周 3次以上不确定，偶尔使用
*13.您平均每天使用喜马拉雅APP多长时间：10 分钟以下10-30 分钟30 分钟以上

本次调查问卷参与方式：
1、台式机电脑/笔记本电脑，打开
2、手机，打开