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发表于 2021-6-28 10:25:23 20 浏览 0 回复 来自手机

[会员福利] 积分兑换

7、 如何积分兑换?         
1)登录《会员之家》→我要兑换→积分兑换
2)按照页面提示,选择汇款方式、兑换积分,输入汇款账号,点击“申请兑换”按钮即可

8、 为什么我积分兑换会失败?         
导致积分兑换失败的原因可能有多种,为了确保您能顺利兑现成功,请仔细阅读下列说明:
1) 请确认您会员账户的积分余额达到了起付标准5000积分
2) 请确认您正确填写了支付宝账号
3) 请确认支付宝账号的开户人姓名和您在本站注册登记的真实姓名一致,否则将导致汇款失败!

9、 我申请兑换的积分多久才能到账?         
通常,我们会在每个月的中旬审核并结算上个月提出的兑现申请,请耐心等等吧

10、我的支付宝账号的开户人姓名和网站登记的真实姓名不一样,怎么办?         
具体的方法有三种:一是您换个支付宝账号;二是直接修改开户人的姓名;三是把您的身份证复印件,传真到021-52379151-816或者发E-mail到客服邮箱,并说明要修改真实姓名,然后我们会帮您修改网站上登记的姓名

11、如何查询积分兑换记录?         
请登录《会员之家》→活动记录→兑换记录,即可查询您的兑换记录
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